Svrha dokumenta
Ovaj dokument opisuje politiku zaštite osobnih podataka tvrtke Net media SISTEMI d.o.o. iz Splita. U dokumentu je opisano postupanje s podatcima klijenata na prikladan način, a u skladu s hrvatskim i EU zakonima.
Primjenjivost i trenutna verzija
Navodi u izjavi se odnose na podatke kupaca koji se dostavljaju u sklopu poslovne suradnje s Net media SISTEMI d.o.o ili nastaju za vrijeme poslovne suradnje. Ova izjava je dio Politike zaštite osobnih podataka tvrtke i kao takva će se ažurirati ako bude potrebno zbog promjene poslovnih okolnosti ili zakonskih odredbi. Najnovija i trenutno važeća verzija izjave je dostupna na http://www.sistemi.hr/zp, odakle je moguće preuzeti i ispisati.
Članak 1. – Uvod
Obrada osobnih podataka, naročito kao što su: ime i prezime, adresa prebivališta i boravišta, email adresa, telefonski broj, ostali kontakt podatci, fotografije, video snimke, audio snimke se uvijek vrši u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka (GDPR). Ova izjava pruža informacije o prirodi, opsegu i svrsi obrade osobnih podataka koje prikuplja i vrši Net media SISTEMI d.o.o, te informacije o pravima i obavezama ispitanika po Općoj uredbi za zaštitu podataka. Net media SISTEMI d.o.o. prikupljene podatke koristi za realizaciju narudžbi i kontakt.
Podatci koji se obrađuju će biti pohranjeni samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje namjene, te će nakon toga biti blokirani ili brisani.
Članak 2. – Kontakt za pitanja zaštite podataka i nadzorno tijelo
Kontakt za pitanja zaštite podataka u Net media SISTEMI d.o.o.
Net media SISTEMI d.o.o.
Kvaternikova 12
HR-21000 Split
www.sistemi.hr
info@sistemi.hr
Tel: +385(0)21 555 888
Nadzorno tijelo
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14
HR-10000 Zagreb
www.azop.hr
azop@azop.hr
Tel. +385 (0)1 4609 000
Fax. +385 (0)1 4609 099
Svaki ispitanik ima pravo kontaktirati Net media SISTEMI d.o.o. u vezi s pitanjima i prijedlozima za zaštitu podataka.
Članak 3. – Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama
Podatci ispitanika se neće dijeliti s trećim stranama, te će se koristiti za obradu narudžbi i izvršavanje ugovornih obaveza. Podatci će se prosljeđivati samo ako je to neophodno za izvršavanje narudžbe ili ugovornih obaveza (npr. banka, računovodstvo, porezna uprava i sl.) Prosljeđivanje podataka se odvija u skladu s Općom uredbom, pravom i propisima Republike Hrvatske i EU-a. Podatci koji se prosljeđuju su ograničeni na potrebni minimum.
Članak 4. - Informacije, ispravljanje, blokiranje i brisanje podataka
Po propisima o obradi podatka postoji pravo na informacije o podatcima, potvrdu podataka, pravo na ispravak podataka, pravo na blokiranje, pravo na brisanje (pravo na zaborav), prosljeđivanje podataka, te pravo prigovora na obradu. Za promjenu podataka potrebno nam je dostaviti obavijest o promijeni. Podatci će biti brisani ako su istekli ugovorni, zakonski ili porezni rokovi zbog kojih se podatci moraju čuvati.
Članak 5. – Period pohrane osobnih podataka
Period pohrane osobnih podataka se određuje prema ugovornim, zakonskim ili poreznim rokovima. Po isteku tog perioda podatci će se brisati ako u međuvremenu nisu postali potrebni zbog novih narudžbi, ispunjenja ugovornih obaveza ili novih pregovora o suradnji.
Članak 6. – Sigurnost podataka
Zaštita osobnih podataka se provodi korištenjem prikladnih tehničkih i organizacijskih mjera. Zaštitne mjere se naročito odnose na zaštitu od neovlaštenog, nezakonitog i slučajnog pristupa, gubitka u obradi i manipulacije. Bez obzira na poduzete zaštitne mjere i mjere opreza ne može se isključiti da informacije dostavljene putem interneta neće biti vidljive trećoj strani. U tom slučaju Net media SISTEMI d.o.o. ne mogu biti odgovorni za otkrivanje podataka koja su nastala zbog grešaka u prijenosu podataka ili neovlaštenog pristupa trećih strana (npr. hakiranje email računa ili telefona)
Članak 7. – Kršenje povjerljivosti podataka
U slučaju kršenja povjerljivosti podataka Net media SISTEMI d.o.o. se obavezuju ako je moguće bez odgode ili u roku od 72 sata od nastanka kršenja obavijestiti nadzorno tijelo za provedbu zaštite podataka, osim u slučaju kada slučaj kršenja povjerljivosti podataka ne predstavlja rizik za prava ispitanika. U iznimnim i opravdanim slučajevima nadzorni tijelo može biti obaviješteno i nakon istka roka od 72 sata od kršenja povjerljivosti podataka ako se procijeni da postoji visoki rizik za ugrožavanje prava ispitanika. Ispitanik će biti obaviješten odmah.
Članak 8. – Profiliranje
Net media SISTEMI d.o.o. ne provode automatsko profiliranje kao podlogu za donošenje odluka.
Članak 9. – Zaštita podataka na poslužiteljima i u oblaku
Podatci koji se nalaze na poslužiteljima Net media SISTEMI d.o.o. (webovi, Internet trgovine, hosting i sl.) mogu sadržavati osobne podatke te su kao takvi štite prema odredbama Opće uredbe (GDPR). Net media SISTEMI d.o.o. i svi djelatnici su obavezni osigurati zaštitu podataka i osigurati usuglašenost s Odredbom i primjenjivim zakonima.
Članak 10. – Obaveze klijenata Net media SISTEMI d.o.o.
Klijenti su odgovorni za vlastitu politiku zaštite privatnih podataka i njenu provedbu, kao i za usuglašenost s općom odredbom o zaštiti osobnih podataka (GDPR).